تنظيم العمل وإدارة الملفات داخل المستشفيات لطالما شكلت معضلة أساسية للقطاع الصحي بسبب ازدحام المستشفيات المؤدي الى ضغط على طاقم العمل، وزيادة الضغط قد يزيد من احتمالية وقوع الأخطاء؛ وبسبب هذه العوامل قد تم استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعمال في القطاع الصحي لتنظيم كافة الملفات عن طريق إدخال البيانات الضخمة إلى أنظمة الحواسيب مما أدى الى سرعة الوصول الى المعلومات.