في القطاع الصحي
في القطاع الصحي
في القطاع الصحي
.png)

التحديات التي تواجه الطاقم الإداري في المراكز الصحية والمستشفيات
هنا ستعرف ماهي الصعوبات والتحديات التي جعلت من الذكاء الاصطناعي كنزًا لدى القطاع الصحي
لماذا لجأ القطاع الصحي للذكاء الاصطناعي في إدارة المستشفيات؟
المستشفيات مليئة بالورق! ورقة لتسجيل المرضى الجدد والوصفات الطبية والتقارير الطبية ووثائق التأمين و و و ...
كل هذه الأعمال الورقية مهمة لسير العمل اليومي بالمستشفى، لكنه يقلل من الكفاءة ويؤدي إلى الأخطاء ويستغرق وقتًا لإنجاز المهام، بالتالي من الصعب والمكلف متابعة الأعمال الورقية وإدارتها.
يتمثل الخطر الأكبر الذي تتحمله المستشفيات في ظل نقص أدوات الذكاء الاصطناعي في مدى ضعف السجلات الصحية الإلكترونية للمرضى، هناك حالات كثيرة من الأخطاء البشرية عندما يقوم موظفو المستشفى بإدخال معلومات غير صحيحة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية ، مما يؤدي إلى مخاطر التشخيص الخاطئ وسوء التعامل مع البيانات.
مع توقع انخفاض الإيرادات للمستشفيات ، أصبح تحقيق الكفاءة الإدارية والتشغيلية أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحسين العديد من الأمور، منها: تعزيز الإنتاجية ، تقليل الأخطاء ، تحسين الكفاءة التشغيلية والسريرية وتقليل تكاليف التشغيل للمستشفيات وممارسات الرعاية الصحية.
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل سير العمل الإداري أكثر كفاءة في مجالات مثل:
معالجة الفواتير والمطالبات المالية
معالجة المطالبات المالية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. يقدر مركز التقدم الأمريكي أن التكاليف المتعلقة بالفواتير والتأمين تشكل 13٪ من الإنفاق على رعاية الأطباء و8.5٪ من الإنفاق على رعاية المستشفيات. المطالبات المرفوضة باهظة الثمن أيضًا، حيث تظهر بعض التقديرات سعرًا قدره 118 دولارًا لكل مطالبة.
إدارة تدفق المرضى
لأن أسرة المستشفيات هي موارد نادرة اقتصاديًا، هناك ضغط طبيعي لضمان معدلات إشغال عالية وبالتالي الحد الأدنى من التخزين المؤقت للأسرة الفارغة. ومع ذلك، ولأن حجم حالات الدخول في حالات الطوارئ لا يمكن التنبؤ به، فإن المستشفيات التي يبلغ متوسط مستويات إشغالها أكثر من 85٪ "يمكن أن تتوقع حدوث نقص منتظم وازمات دورية في الاسرة.