top of page
1-10438.jpg

التحديات التي تواجه الطاقم الإداري في المراكز الصحية والمستشفيات

 هنا ستعرف ماهي الصعوبات والتحديات التي جعلت من الذكاء الاصطناعي كنزًا لدى القطاع الصحي  

لماذا لجأ القطاع الصحي للذكاء الاصطناعي في إدارة المستشفيات؟

المستشفيات مليئة بالورق! ورقة لتسجيل المرضى الجدد والوصفات الطبية والتقارير الطبية ووثائق التأمين و و و ... 

كل هذه الأعمال الورقية مهمة لسير العمل اليومي بالمستشفى، لكنه يقلل من الكفاءة ويؤدي إلى الأخطاء ويستغرق وقتًا لإنجاز المهام، بالتالي من الصعب والمكلف متابعة الأعمال الورقية وإدارتها. 

يتمثل الخطر الأكبر الذي تتحمله المستشفيات في ظل نقص أدوات الذكاء الاصطناعي في مدى ضعف السجلات الصحية الإلكترونية للمرضى، هناك حالات كثيرة من الأخطاء البشرية عندما يقوم موظفو المستشفى بإدخال معلومات غير صحيحة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية ، مما يؤدي إلى مخاطر التشخيص الخاطئ وسوء التعامل مع البيانات.

مع توقع انخفاض الإيرادات للمستشفيات ، أصبح تحقيق الكفاءة الإدارية والتشغيلية أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحسين العديد من الأمور، منها:  تعزيز الإنتاجية ، تقليل الأخطاء ، تحسين الكفاءة التشغيلية والسريرية وتقليل تكاليف التشغيل للمستشفيات وممارسات الرعاية الصحية.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل سير العمل الإداري أكثر كفاءة في مجالات مثل:

​​

 

Anchor 1
Accountant

معالجة الفواتير والمطالبات المالية

معالجة المطالبات المالية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. يقدر مركز التقدم الأمريكي أن التكاليف المتعلقة بالفواتير والتأمين تشكل 13٪ من الإنفاق على رعاية الأطباء و8.5٪ من الإنفاق على رعاية المستشفيات. المطالبات المرفوضة باهظة الثمن أيضًا، حيث تظهر بعض التقديرات سعرًا قدره 118 دولارًا لكل مطالبة.

Giving a Presentation

إنتاجية الموظفين

المكاتب الخلفية ليست هو الوحيدة المثقل بالمهام الإدارية. يؤدي توثيق ملاحظات الرسم البياني وملخصات المرضى، وكتابة أوامر الاختبار والوصفات الطبية، والمسؤوليات المماثلة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية المعقدة بشكل متزايد إلى إبعاد مقدمي الرعاية عن رعاية المرضى المباشرة.

Nurse And Patient In Waiting Room

إدارة تدفق المرضى

لأن أسرة المستشفيات هي موارد نادرة اقتصاديًا، هناك ضغط طبيعي لضمان معدلات إشغال عالية وبالتالي الحد الأدنى من التخزين المؤقت للأسرة الفارغة. ومع ذلك، ولأن حجم حالات الدخول في حالات الطوارئ لا يمكن التنبؤ به، فإن المستشفيات التي يبلغ متوسط مستويات إشغالها أكثر من 85٪ "يمكن أن تتوقع حدوث نقص منتظم وازمات دورية في الاسرة.

bottom of page